SNSだけでは不十分な理由
InstagramやX（Twitter）などのSNSは、情報を拡散し、新しいお客様との接点を作るのに非常に効果的なツールです。しかし、SNSには以下のような弱点があります。
SNSの弱点
- 情報が流れてしまう - 投稿は時間とともに埋もれていき、過去の情報を探すのが困難
- 情報を整理して見せにくい - サービス内容や料金表など、体系的な情報の提示が難しい
- 信頼性の面で限界がある - ビジネスとしての信頼感を伝えるには不十分な場合も
- 検索エンジンからの流入が少ない - Googleで検索しても表示されにくい
ホームページの役割とは
ホームページは「24時間働く営業マン」とも言われます。SNSで興味を持ってくれたお客様が、より詳しい情報を求めてホームページを訪れます。
ホームページでできること
- サービス内容・料金を分かりやすく整理
- 実績や事例を詳しく紹介
- 会社やサービスの信頼性をアピール
- お問い合わせ・予約の導線を設置
- Google検索からの新規顧客獲得
SNSとホームページの連携が最強
最も効果的な集客方法は、SNSとホームページを連携させることです。それぞれの強みを活かし、弱点を補い合う形で運用することで、集客効果を最大化できます。
1
SNSで認知拡大
日々の投稿で潜在顧客との接点を作る
→
2
ホームページで信頼構築
詳しい情報で信頼感を醸成
→
3
問い合わせ獲得
明確な導線でコンバージョン
具体的な連携方法
SNSとホームページを効果的に連携させるためのポイントをご紹介します。
1. プロフィールにURLを設置
InstagramやXのプロフィール欄に、必ずホームページのURLを設置しましょう。Linktreeなどのサービスを使えば、複数のリンクを設置することも可能です。
2. 投稿からホームページへ誘導
「詳しくはプロフィールのリンクから」など、自然な形でホームページへの誘導を行いましょう。
3. ブログ記事をSNSでシェア
ホームページのブログ記事をSNSでシェアすることで、両方のコンテンツを効率的に活用できます。
4. ホームページにSNSボタンを設置
ホームページからSNSへの導線も忘れずに。フォロワー獲得につながります。
まとめ
- SNSは「認知拡大」、ホームページは「信頼構築」という異なる役割がある
- 情報を整理して見せるにはホームページが最適
- Google検索からの新規顧客獲得にはホームページが必須
- SNSとホームページを連携させることで、集客効果を最大化できる
SNSだけ、ホームページだけではなく、両方を活用することで、より多くのお客様にリーチし、信頼を獲得することができます。まだホームページをお持ちでない方は、この機会に制作を検討してみてはいかがでしょうか。